Menu
SISTEMA QUALITÀ

Ci siamo dotati di un sistema di qualità aziendale attraverso il quale vogliamo garantire il rispetto dei principi su cui intendiamo basare la nostra attività.

Cura per il cliente

Accogliere, ascoltare e soddisfare i nostri Clienti rispondendo alle loro esigenze ed aspettative. Saper comprendere i bisogni dei Clienti, supportandoli con competenza tecnica e cortesia. Definire con chiarezza e precisione le caratteristiche del prodotto e/o servizio ed assicurare prodotti conformi, sia rispetto ai parametri produttivi e normativi che rispetto alle attese del Cliente. Acquisire, sostenere ed accrescere la fiducia dei Clienti, anche attraverso la tranquillità di un servizio post-vendita.

Rispetto delle attese dell'organizzazione

Salvaguardare la redditività d’Impresa per la dignità del lavoro. Conservare l’equilibrio economico, attraverso l’ottimizzazione delle risorse ed il controllo dei costi, nell’ambito di un Sistema di Qualità funzionale.

Attenzione per la società e del contesto aziendale

Operare nel rispetto delle disposizioni di legge per la salvaguardia e protezione della salute e dell’ambiente all’interno del contesto aziendale (interno/esterno). Avere rispetto e cura del patrimonio di tutti. Accrescere la responsabilità sociale dell’azienda.

Coinvolgimento del personale

Motivare il Personale ad essere parte fondamentale del buon funzionamento aziendale. Accrescere l’orientamento alla flessibilità e predisposizione al cambiamento. Condividere gli strumenti del Sistema Qualità, attraverso strumenti semplici e di facile applicazione perché siano compresi e rispettati da tutte le maestranze. Definire i compiti e le responsabilità delle diverse Funzioni Aziendali in modo tale che esse operino in modo coordinato per il raggiungimento degli obiettivi definiti. Sviluppare un ambiente di lavoro positivo. Accrescere la professionalità del Personale, assicurando la destinazione di risorse per la formazione e l’apprendimento di competenze specialistiche.

Rapporti di reciproco beneficio con tutte le parti interessate

Impostare ed accrescere relazioni di collaborazione e affiatamento. Acquisire la fiducia e fidelizzazione dei fornitori e di tutte le PI a beneficio di prestazioni ottimali.

Questi sono i nostri obiettivi.


Ogni vostra segnalazione, suggerimento, informazione di ritorno,
è molto importante per il loro raggiungimento e mantenimento.

INVIACI UN MESSAGGIO

LE NOSTRE CERTIFICAZIONI